Política de privacidad
Política de tratamiento de datos personales
Responsable del tratamiento: Promotora Rubik S.A.S., domiciliada en Cartagena de Indias, Bolívar, Colombia. Dirección: Cra. 9 #15-1, Turbaco, Bolívar. Correo: promotorarubiksas@gmail.com. Teléfono: 310 724 5953.
Qué datos recogemos
Nombre, apellidos, teléfono, correo electrónico y las respuestas que nos da en nuestros formularios (sitio web loomalmabeach.com y formularios de Meta), además de las conversaciones que tenga con nuestro equipo.
Para qué los usamos
- Responder su solicitud de información sobre LOOM Luxury Residence.
- Contactarle por teléfono, WhatsApp, correo o mensajes de texto (SMS) para enviarle la información que pidió, coordinar llamadas, videollamadas y visitas, y hacer seguimiento a su proceso de compra.
- Enviarle ofertas y novedades del proyecto, solo si marcó la casilla de consentimiento.
Mensajes de texto (SMS)
Solo enviamos SMS a quien nos dio su número y su consentimiento. La frecuencia varía. Pueden aplicar tarifas de mensajes y datos de su operador. Responda STOP para dejar de recibirlos o HELP para pedir ayuda. No vendemos, alquilamos ni compartimos su número de teléfono ni su consentimiento para SMS con terceros o filiales para fines de marketing.
Sus derechos (Ley 1581 de 2012)
Usted puede conocer, actualizar, rectificar y suprimir sus datos, revocar la autorización y presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio. Para ejercerlos escriba a promotorarubiksas@gmail.com indicando su nombre, teléfono y la solicitud. Respondemos consultas en máximo 10 días hábiles y reclamos en máximo 15 días hábiles.
Seguridad
Guardamos sus datos en nuestro CRM con acceso restringido al equipo comercial del proyecto.
Vigencia
Esta política rige desde el 14 de octubre de 2026.
English summary
Promotora Rubik S.A.S. (LOOM Luxury Residence) collects your name, phone and email when you request information. We use them to answer your request and, with your consent, to send SMS about your inquiry, appointments and LOOM offers. Message frequency varies. Msg & data rates may apply. Reply STOP to opt out, HELP for help. We do not sell, rent or share your mobile number or SMS opt-in consent with third parties or affiliates for marketing purposes. Contact: promotorarubiksas@gmail.com.